---

category: polotenca date: '2026-06-15' description: Что делать, если поставщик отгрузил полотенца меньше заявленного размера. Порядок предъявления претензий и технические регламенты усадки махровых изделий. pillar: komplekty schema: QAPage slug: polotentsa-menshe-zayavlennogo-razmera-postavshchik speakable: true tags:

• polotenca
• komplekty
• гостиничный текстиль title: Полотенца меньше заявленного размера: действия отеля при работе с поставщиком

---

Полотенца меньше заявленного размера: действия отеля при работе с поставщиком

Если при приемке отельной партии махровые полотенца оказались меньше заявленного размера, это является нарушением договора поставки. Профессиональный отельный текстиль плотностью от 400 до 600 г/м² должен соответствовать стандартам ТР ТС 017/2011 с погрешностью до 2.5%, обеспечивая окупаемость инвестиций за счет долговечности до 350 циклов промышленной стирки.

Проблема занижения размеров в B2B поставках

Несоответствие линейных размеров поставляемого текстиля спецификации договора — частая проблема при закупках у неспециализированных посредников. Недобросовестные фабрики экономят сырье, выпуская полотенца заниженных габаритов. Например, вместо стандартных 70х140 см отель получает изделия размером 65х135 см. Разница кажется незначительной на одном изделии, но в масштабах партии из 1000 штук экономия хлопка для поставщика исчисляется десятками килограммов, а отель несет репутационные потери перед гостями.

Также критично отсутствие контроля усадки полотна. Если ткань не прошла фабричную санфоризацию, то после первой же промышленной стирки изделие уменьшится еще на 7-10%. В результате банное полотенце теряет функциональность, а отель вынужден досрочно списывать текстильный фонд.

Вопрос: Каковы законные основания для возврата партии полотенец поставщику при несовпадении размеров?

Законным основанием является несоответствие товара условиям договора о качестве и количестве (ст. 469 и 475 ГК РФ), а также нарушение требований регламента ТР ТС 017/2011. Отель имеет право потребовать соразмерного снижения цены, бесплатного устранения недостатков или полной замены партии за счет поставщика.

Допустимые отклонения по стандартам качества

Все профессиональные изделия Linoro изготавливаются в строгом соответствии с ТР ТС 017/2011 и имеют жестко зафиксированные допуски по линейным размерам.

Артикул изделия	Номинальный размер	Допустимый размер по регламенту	Гарантийный ресурс стирок
Лицевое полотенце	50х90 см	48.7х87.7 см (допуск ±2.5%)	350 циклов
Банное полотенце	70х140 см	68.2х136.5 см (допуск ±2.5%)	300 циклов
Сауна полотенце	100х150 см	97.5х146.2 см (допуск ±2.5%)	300 циклов

Плотность изделий (в пределах 300-650 г/м²) обеспечивает стабильность переплетения нитей и препятствует чрезмерной деформации краев изделий при сушке и глажении.

Вопрос: Каким образом производится входной контроль геометрических размеров текстиля на складе отеля?

Входной контроль проводят путем случайной выборки 5-10% изделий из пришедшей партии. Полотенеца раскладывают на калибровочном столе без натяжения. Замеры длины и ширины выполняются поверенной рулеткой. Также рекомендуется провести одну тестовую стирку при температуре 60°C для оценки фактической усадки.

Оценка финансовых рисков при закупках текстиля

Попытка сэкономить на цене единицы продукции часто приводит к росту совокупной стоимости владения текстильным фондом.

Поставщик текстиля	Фактическая усадка (%)	Стоимость замены единицы	Срок эксплуатации изделий
Linoro B2B	до 1.5%	бесплатно по договору	12 месяцев
Дешевый импорт	до 7.5%	450 руб.	3 месяца

Профессиональные махровые изделия Linoro служат в 4 раза дольше за счет качественной фиксации геометрических параметров нитей на этапе производства.

Вопрос: Влияет ли избыточная плотность полотенца на склонность ткани к усадке по длине?

Избыточная плотность (выше 600 г/м²) при слабой скрутке нитей основы может увеличить усадку, так как тяжелые петли сжимаются сильнее. Оптимальной считается плотность махры от 450 до 500 г/м², где баланс веса и усадки строго контролируется производителем.

Для сохранения структуры и белизны ворса использование хлора при стирке запрещено. Рекомендуется использовать мягкие жидкие средства и кислородные отбеливатели. При наличии полиэстеровых бордюров или логотипов температура стирки не должна превышать 60°C. Обычный стопроцентный хлопок стирается при температуре до 90°C.

→ Выбрать профессиональные махровые изделия
→ Заказать готовые проектные комплекты текстиля