Разные подушки по жёсткости нужны отелю от 4 звёзд и выше: минимум 2 варианта — мягкий (для сна на животе и боку при предпочтении низкой поддержки) и средний (универсальный). Объекты с pillow menu из 3–5 позиций фиксируют рост оценки «качество сна» в отзывах на 0,4–0,7 балла и при этом увеличивают складской запас подушек всего на 20–30% от базового фонда.
Какие виды жёсткости существуют и чем отличаются
Жёсткость подушки — субъективная характеристика, но определяется вполне объективными параметрами: плотностью набивки, типом наполнителя и конструкцией чехла.
| Степень жёсткости | Наполнитель | Вес подушки | Кому подходит |
|---|---|---|---|
| Мягкая | лебяжий пух, микроволокно | 600–750 г | сон на животе, дети |
| Средняя (универсал) | смесь пуха и пера, холлофайбер | 750–950 г | большинство гостей |
| Жёсткая | холлофайбер высокой плотности | 950–1200 г | сон на боку, крупные гости |
| Ортопедическая | латекс, пена с памятью | 800–1100 г | по медицинским показаниям |
Натуральный пух и мягкое микроволокно дают мягкость; холлофайбер и плотный синтетический наполнитель — упругость и поддержку. Между этими полюсами — широкий диапазон смесей и вариантов набивки.
Как организовать систему подушек разной жёсткости в отеле
Pillow menu не требует отдельного прейскуранта — достаточно отметить наличие альтернативного варианта в приветственной карточке или на ресепшен. Гость сам запрашивает нужный, горничная меняет за 5–10 минут.
| Уровень объекта | Рекомендуемая система | Запас доп. подушек |
|---|---|---|
| Хостел, 2 звезды | один стандартный вариант | не требуется |
| Бизнес-отель 3 звезды | 2 варианта (мягкий + средний) | 15% от фонда |
| Курортный отель 4 звезды | 3 варианта + ортопедическая | 25% от фонда |
| Бутик-отель 5 звёзд | pillow menu 4–5 позиций | 30–35% от фонда |
| Апарт-отель | 2 варианта (фиксированные) | 10% от фонда |
А для ортопедических подушек с медицинскими свойствами — дополнительно регистрационным удостоверением или протоколом испытаний.
→ Каталог подушек и одеял для отелей → Запросить расчёт по объекту
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Нужны ли ортопедические подушки в каждом номере?
Ортопедические подушки из латекса или пены с эффектом памяти дороги в закупке и требуют особого ухода — их не стирают в стандартном режиме. Размещать их в каждом номере нецелесообразно: достаточно иметь 5–10% от номерного фонда в резерве и выдавать по запросу. Для постоянных гостей некоторые отели фиксируют предпочтение в профиле клиента и готовят номер заранее.
Вопрос: Как хлор влияет на подушки с пеной или латексом?
Хлорсодержащие средства запрещены при уходе за подушками с наполнителем из латекса или пены с памятью — хлор разрушает полимерную структуру, после чего материал крошится и теряет эластичность уже через несколько месяцев. Такие изделия обрабатывают специализированными бесхлорными средствами или проветривают на открытом воздухе.
Вопрос: Сколько стирок выдерживают подушки разной жёсткости?
Ортопедические с латексом или пеной обычно не стирают целиком — снимают и стирают только чехол, сам наполнитель протирают влажной тряпкой и проветривают. Срок их службы 5–8 лет не зависит от количества стирок.
Подобрать наполнитель под объект → Запросить КП