Банный комплект подбирают по плотности, составу и числу позиций. Три звезды — полотенца 300–380 г/м² и коврик. Четыре звезды — плотность 400–480 г/м², тапочки и мини-косметика. Пять звёзд — ткань от 500 г/м², халат, монограмма, полная линейка. Несоответствие комплекта звёздности — частая причина низких оценок на отзовиках.
Стандарты текстиля по звёздности
Классификация отелей задаёт минимальные требования к оснащению ванной комнаты.
| Звёздность | Банное полотенце | Лицевое полотенце | Коврик | Халат | Тапочки |
|---|---|---|---|---|---|
| 1★ | 70×140 см, 300 г/м² | 50×90 см | — | — | — |
| 2★ | 70×140 см, 320 г/м² | 50×90 см | + | — | — |
| 3★ | 70×140 см, 360 г/м² | 50×90 см | + | — | опция |
| 4★ | 70×140 см, 420 г/м² | 50×90 см | + | опция | + |
| 5★ | 100×150 см, 550 г/м² | 50×90 см | + | + | + |
Халаты для 5★ — из хлопка с плотностью 400–450 г/м², с вышитым логотипом.
Оборотный фонд по звёздности
Чем выше категория, тем чаще смена текстиля и больше необходимый запас.
| Звёздность | Смена полотенец | Оборотный фонд | Стирка |
|---|---|---|---|
| 2★–3★ | 1 раз в 2–3 дня | 2 комплекта | 60 °C |
| 4★ | ежедневно | 3 комплекта | 60 °C |
| 5★ | ежедневно + по запросу | 4 комплекта | 60 °C / 90 °C |
| Спа-отель | при каждом посещении | 5 комплектов | 60 °C |
Белые полотенца и халаты стирают при 90 °C. Хлор запрещён для ухода за махровым текстилем: разрушает петли и снижает впитываемость уже после частых стирок.
→ Каталог полотенец для отелей → Запросить расчёт по объекту
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Влияет ли плотность полотенца на оценку гостей?
Да. Гости различают полотенца 300 г/м² и 500 г/м² тактильно без опыта в текстиле. Переход с 360 на 420 г/м² при прочих равных условиях повышает средний балл по категории «ванная комната» на 0,2–0,3 пункта.
Вопрос: Можно ли использовать одинаковый комплект для разных типов номеров?
Нет. Сюит и стандартный номер в одном отеле — разные ожидания гостя. Сюит требует большего размера (100×150 см) и вышивки. Стандарт — базовый 70×140 см без декора.
Вопрос: Какую плотность выбрать для нового отеля без чёткой звёздности?
Начинают с 400 г/м² — это универсальный выбор, который не выглядит дешёво для 3★ и не вызовет нареканий при позиционировании в 4★. При выходе на рынок высоких отзывов берут 480–500 г/м².
Вопрос: Как правильно считать бюджет на банный текстиль при открытии отеля на 30 номеров?
При открытии 30-номерного отеля категории 4 звезды формула такая: 30 номеров умножить на 3 комплекта оборотного фонда умножить на стоимость одного комплекта (полотенце банное + лицевое + коврик). Комплект плотностью 420 г/м² обойдётся в 1500–2500 руб., итого 135–225 тыс. руб. на стартовый запас. Халаты и тапочки — отдельная статья: халат 4★ стоит 2500–4000 руб., тапочки 80–150 руб. за пару.
Вопрос: Нужно ли брать разные размеры полотенец для стандарта и сюита в одном отеле?
Да. Сюит обслуживают полотенцами 100×150 сантиметров, стандартные и комфорт-номера — 70×140 сантиметров. Маркировка стеллажей на складе по типоразмеру обязательна, иначе горничные путают комплекты. Часть отелей различает наборы по цвету бирки: белая — стандарт, золотая — сюит.
Собрать банный комплект → Запросить КП