Оснастить номер для гостя с аллергией нужно особым набором. Хлор при стирке нельзя применять — он разрушает защитные мембраны и оставляет химические остатки, провоцирующие реакцию у чувствительных гостей.
Какой текстиль снижает аллергенную нагрузку в номере
Основной источник аллергенов в гостиничном номере — клещи домашней пыли, накапливающиеся в матрасах и подушках. Специальный наматрасник с микропористой мембраной блокирует проникновение клещей к телу гостя и предотвращает накопление экскрементов внутри матраса.
Подушки с полиэфирным наполнителем из бамбука или полиэфирного волокна класса «антиаллерген» не содержат натурального пуха — главного провокатора реакций у гостей с чувствительностью к белку птичьего пера. Наволочки шьются с молнией, исключающей контакт кожи с наполнителем.
Стирка при 60 °C уничтожает более 90% аллергенных белков и бактерий; при 90 °C — практически полное обеззараживание.
текстильный комплект
| Позиция | Материал / особенность | Требование к уходу | Ресурс |
|---|---|---|---|
| Наматрасник с мембраной | Хлопок + микропористая мембрана | 60 °C, без хлора | — |
| Подушка | Бамбук или полиэфир «антиаллерген» | 40 °C, деликатный | — |
| Наволочка с молнией | Хлопок Oeko-Tex | 60 °C, без хлора | — |
| Пододеяльник | Хлопок 100% Oeko-Tex | 60 °C | — |
| Простынь | Хлопок 100% Oeko-Tex | 60 °C | — |
Как выстроить систему ухода за текстилем
Текстиль требует протокола стирки без хлора: нельзя применять хлорсодержащие отбеливатели ни в каком разведении, поскольку хлор разрушает мембраны наматрасников и снижает их барьерные свойства. Для отбеливания используется кислородный отбеливатель при температуре до 60 °C.
После каждого заезда наматрасник и подушки проходят цикл при 60 °C. При явных загрязнениях — 90 °C для белья, 60 °C для изделий с мембраной. Высушивать предпочтительно в барабанной сушилке при низкой температуре: полное высыхание без остаточной влаги предотвращает размножение плесени.
Смена постельного белья для гостей с задокументированной аллергией — ежедневно, независимо от категории номера. Этот стандарт фиксируется в шаблоне бронирования как обязательная услуга при отметке «аллергик».
Протокол подготовки номера
| Этап | Действие | Периодичность | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Стирка белья | 60 °C, без хлора | После каждого заезда | Прачечная |
| Стирка наматрасника | 60 °C | После каждого заезда | Прачечная |
| Вакуумирование матраса | HEPA-фильтр, 5 минут | Раз в неделю | Горничная |
| Замена подушек | Новый комплект | Раз в год или при износе | Завхоз |
→ Каталог текстиля для отелей → Запросить расчёт по объекту
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Чем подушки отличаются от обычных?
Наполнитель не содержит натурального пуха и шерсти — основных источников аллергена. Чехол подушки изготавливается из ткани с особо плотным переплетением, исключающим проникновение мельчайших частиц наполнителя наружу.
Вопрос: Нужно ли менять весь текстиль в номере при заезде аллергика?
Постельное бельё, наволочки и полотенца — обязательно. Наматрасник и подушки меняются, если предыдущий гость не сообщал об аллергии и цикл стирки был пропущен. Надёжнее держать на складе отдельный маркированный запас комплекта.
Подобрать текстиль под гостя → Запросить КП