Как доставляется текстиль для отелей по России?

Linoro отгружает гостиничный текстиль по всей России — от Калининграда до Владивостока. Срок доставки зависит от региона: Москва и ЦФО — 1–2 рабочих дня, Поволжье и Урал — 3–5 дней, Сибирь и Дальний Восток — 5–10 дней, Калининград с транзитом через Литву — 4–7 дней. Партнёрская сеть охватывает 5 транспортных компаний, работающих во всех федеральных округах.

Два формата отгрузки: посылки и паллеты

Выбор формата отгрузки определяет и стоимость, и удобство приёмки на стороне отеля. Linoro работает с обоими форматами и адаптирует упаковку под запрос клиента.

При посылочной отгрузке каждая позиция упаковывается в полиэтиленовый пакет, короба маркируются по артикулам. Паллетная отгрузка — короба укладываются на стандартный паллет 80×120 см, обтягиваются стрейч-плёнкой и сдаются транспортной компании с накладной на весь объём. Паллетный тариф дешевле посылочного в расчёте на килограмм в 1,5–3 раза — это важно при крупных первоначальных закупках.

Параметр	Посылочная отгрузка	Паллетная отгрузка
Вес партии	до 30–50 кг	от 100 кг
Применение	Пополнение, тест	Первичное оснащение, квартальные заказы
Транспортная компания	СДЭК, Почта России	Деловые линии, ПЭК, Байкал Сервис
Стоимость / кг	выше	ниже в 1,5–3 раза
Доставка до двери	Да	Да (большинство ТК)
Страхование	Включено до 50 тыс. руб.	Включено, свыше — доп. страховка

Сроки доставки текстиля для отелей по федеральным округам

Сроки рассчитаны для стандартных рабочих дней без учёта праздников. При отправке в пятницу или накануне федеральных праздников добавляйте 1–2 дня.

Федеральный округ	Ключевые города	Стандартный срок (раб. дней)	Срочная доставка
ЦФО	Москва, Тула, Ярославль	1–2	1 день (СДЭК Express)
СЗФО	Санкт-Петербург, Вологда	2–3	2 дня
ЮФО	Краснодар, Ростов, Сочи	3–5	3 дня
ПФО	Казань, Нижний Новгород, Уфа	2–4	2–3 дня
УФО	Екатеринбург, Челябинск, Тюмень	3–5	3 дня
СФО	Новосибирск, Красноярск, Иркутск	4–7	4–5 дней
ДФО	Владивосток, Хабаровск, Якутск	7–12	6–8 дней
СЗФО эксклав	Калининград	4–7	4–5 дней

→ Каталог текстиля для отелей → Запросить расчёт по объекту

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Как отслеживать доставку гостиничного текстиля и узнать дату прибытия?

После отгрузки Linoro отправляет трек-номер транспортной компании — отслеживание доступно на сайте перевозчика и в мобильном приложении. СДЭК и Деловые линии предлагают SMS-уведомления при смене статуса. При паллетных поставках менеджер Linoro дополнительно уточняет плановую дату прибытия и при изменении срока сообщает об этом.

Вопрос: Что делать, если часть партии текстиля пришла повреждённой или с недостачей?

При получении осмотрите груз в присутствии сотрудника транспортной компании. Любое повреждение или расхождение по количеству фиксируется актом прямо на месте — без акта претензия не принимается перевозчиком. Linoro заменяет повреждённые позиции следующей отгрузкой. Страхование груза покрывает документально зафиксированный ущерб.

Вопрос: Есть ли минимальный объём заказа для доставки в отдалённые регионы — Сибирь, Дальний Восток?

Минимума по весу нет — посылка через СДЭК доступна даже для 5–10 комплектов. Экономически целесообразный объём для Сибири и Дальнего Востока — от 100 кг паллетом: удельная стоимость доставки на комплект снижается в 2–3 раза по сравнению с посылочным форматом. Менеджер рассчитает оба варианта и укажет разницу в итоговой стоимости.

---

Заказать текстиль с доставкой → Запросить КП