Услуга комплектации отеля от Linoro — это полный цикл поставки текстиля для объекта: формирование спецификации, производство или подбор из наличия, упаковка. Linoro комплектует отели от 50 номеров: постельное бельё, полотенца, банные халаты, скатерти и текстиль для ресторанных зон — в рамках одного договора и единого графика поставки.
Какие группы текстиля входят в комплектацию отеля
Полная комплектация охватывает 5 групп изделий. Каждая группа формируется исходя из количества номеров, категории объекта и норм оборачиваемости — минимально необходимого запаса для бесперебойной работы прачечной.
| Группа текстиля | Позиции | Норма на номер |
|---|---|---|
| Постельное бельё | Пододеяльник, простыня, наволочки | 3 комплекта на кровать |
| Банный текстиль | Полотенца лицо/тело/ноги, халат | 2 комплекта на гостя |
| Столовый текстиль | Скатерть, салфетки, дорожка | По числу посадочных мест |
| Декоративный текстиль | Плед, чехол подушки, покрывало | 1–2 на номер |
| Техническое бельё | Наматрасник, чехол одеяла | 2 на кровать |
Норма в 3 комплекта постельного белья на кровать обеспечивает бесперебойный цикл: 1 на кровати, 1 в прачечной, 1 в чистом запасе. Сокращение нормы ниже 2 комплектов создаёт риск задержки уборки номера.
Как организован процесс комплектации объекта
Комплектация проходит в 5 этапов от первого контакта до принятия партии. Для крупных объектов (100+ номеров) Linoro назначает персонального менеджера проекта, который ведёт заказ от брифа до финальной поставки.
| Этап | Содержание | Срок |
|---|---|---|
| Брифинг и аудит объекта | Анализ номерного фонда, категории, бюджета | 1–2 рабочих дня |
| Формирование спецификации | Перечень позиций, размеры, объёмы, цены | 2–3 рабочих дня |
| Согласование и подписание договора | Утверждение спецификации клиентом | 1–3 рабочих дня |
| Производство и контроль качества | Пошив, выходной контроль, упаковка | от 3 до 20 дней в зависимости от объёма |
| Доставка и приёмка | Транспортировка, передача накладных | 3–7 рабочих дней по РФ |
→ Каталог текстиля для отелей → Запросить расчёт по объекту
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Можно ли заказать комплектацию только для одной зоны отеля (например, только ресторан)?
Да, Linoro принимает частичные заказы на комплектацию отдельных зон: ресторан, спа, конференц-зал или только номерной фонд без ресторанного текстиля. Каждая зона оформляется как отдельная спецификация в рамках общего договора или в виде самостоятельного контракта. При заказе нескольких зон одновременно применяется единая скидка на объём. Минимальный заказ — от 100 000 ₽. Для ресторана на 40 посадочных мест это, обычно 80–120 скатертей и 300–400 салфеток с учётом нормы оборачиваемости.
Вопрос: Как рассчитать точное количество текстиля для комплектации?
Linoro использует отраслевую формулу расчёта: количество единиц = (число кроватей или посадочных мест) × (норма оборачиваемости) × (коэффициент запаса 1,2). Норма оборачиваемости зависит от типа изделия и режима работы прачечной. Менеджер Linoro выполняет расчёт при предоставлении данных об объекте: числе номеров, числе кроватей каждого типа, числе посадочных мест в ресторане.
Вопрос: Предоставляет ли Linoro сопроводительную документацию при комплектации?
Для сетевых отелей с несколькими юридическими лицами документы оформляются отдельно по каждому получателю. Договор, спецификация, счёт и УПД готовятся одновременно с отгрузкой.
Заказать услугу → Запросить КП